工厂管理经典系列丛书 比日本工厂更高效 3 精益改善力的成功实践
刘承元著2015 年出版249 页ISBN：7515813156
工厂管理是企业高效运营的一项重要的基础工作。所谓工厂管理即将劳动力、土地、资本、原材料等各种有效资源导入制造场所，凭借计划、组织、人事、指导、控制等活动，使工厂能够有计划、按步骤地如期达成生产目...
周逸松著2013 年出版284 页ISBN：9787546409092
本书根据呼叫中心的运营特点，讲解数据分析如何在呼叫中心发挥作用，让读者从呼叫中心绩效管理、流程控制、品质管理、人员管理、满意度分析、预测排班、数据挖掘模型、数据库营销等内容逐步了解如何使用数据分...
张友国著2014 年出版314 页ISBN：9787516142219
本书从环境责任分配机制和经济发展方式的角度，讨论了包括碳排放效率在内的生态效率的微观激励机制即基于经济利益的环境责任分配机制、中国碳排放及碳排放效率的各种影响因素、不确定情形下碳排放效率改善的...
阳元秋，林鸥主编2006 年出版185 页ISBN：7540438185
本书是纪实文学，介绍湖南广电首届“超级员工”评选纪实。以图文的方式从一个侧面向我们解码了湖南广电员工生机勃勃的原因。
苏伟伦主编2006 年出版222 页ISBN：7505852949
本书从9个方面，列举了成为企业优秀员工的50个要点。
宁一著2005 年出版211 页ISBN：7502827641
本书是作者根据多年的管理经验和培训经历，结合世界知名企业成功与失败的案例，阐述如何培养员工精神。
廖信琳著2017 年出版228 页ISBN：9787516415399
经由十数载的市场考验与洗礼，职业培训也从最初追求表面形式，逐步回归到“以内容为王”的本质。但如何藉由“内容”变成每一位受训者的思考原点，触动受训者进入对“内容”的多维以及深度思考？业已成为众多企业培...
（美）唐纳德·A.迪内罗（DonaldA.Dinero）著；张钰译2018 年出版101 页ISBN：9787111583943
学习TWI（一线主管培训）实施的最好办法是“在做中学”，本书作者是一位全身心投入TWI 项目实践的顾问，提供了借鉴作用极强的典型实施案例，并总结了实施方法、技巧及要点。实施TWI需要JIT（工作教导）、JMT（工作改善）......
