王仁锡编著2013 年出版349 页ISBN:9787550707238
本书全面系统地介绍了酒店的专业知识、服务知识和操作技能。内容包括客房部、前厅部、餐饮部、娱乐部、商场部等。
徐浩然,黄钰淇编著2009 年出版153 页ISBN:9787500843023
本书为企业培训员工的好教材,让员工勇于承担责任的畅销培训书。
贺玉强著2009 年出版263 页ISBN:9787504464286
本书是一本广大企业员工素质培训读本,做节约型员工,建设节约型企业,是时代发展所需,书中详细介绍了做节约型员工的各个环节应注意的问题。...
赵琛徽编著2003 年出版368 页ISBN:7806548645
员工素质测评理论与实践员工素质测评体系与模式素质测评核心技术与标准素质测评方案设计与实施素质测评案例分析与点评管理人员测评度题与要点员工人格特征分析与发展...
叶旭全主编2000 年出版412 页ISBN:7801474287
本书共分:员工持股计划的内容、国内外的员工持股计划、中国员工持股计划的操作流程、员工持股计划的案例分析四编。
江风著2005 年出版146 页ISBN:7504452645
本书从激励的需要和价值入手,紧紧围绕着管理者对员工内在需要的理解和掌握为现代管理者提供了多种激励员工的实用技巧,可以说本书的内容为管理者打开了全新的激励艺术之门。...
刘剑著2013 年出版198 页ISBN:9787506492256
本书从“积极做事,马上就行动起来”、“尽心尽力,全心全意为公司”、“承担压力,优秀是逼出来的”、“内心淡定,勇于接受不公平”、“常怀感恩”等多个方面教员工用乐观积极的态度去面对工作,让员工在工作中充满...
赵琛徽编著2003 年出版368 页ISBN:7806548645
员工素质测评理论与实践员工素质测评体系与模式素质测评核心技术与标准素质测评方案设计与实施素质测评案例分析与点评管理人员测评度题与要点员工人格特征分析与发展...