（日）久保田佳代子著；杨艳译2013 年出版149 页ISBN：9787508636764
日本最可信最受爱戴的“脑科学育儿专家”久保田佳代子，通过“久保田式脑科学教子法”轻松将两个儿子送入日本最高学府（东京大学）。一时间引爆日本脑科学教子风潮，备受年轻父母追捧。现年79岁的佳代子创立了脑研...
邹磊编著2012 年出版262 页ISBN：9787514605150
本书分为8章，主要介绍了导购形象的树立；快速进入销售角色；语言技巧的运用；亲和力的提升；辨析顾客消费心理；难缠问题的化解；快速签单技巧；突发事情应对等。在编写过程中，本着以“解决实际问题”为主旨，进行......
（美）兰达尔 W.延森著；吴舜贤译2016 年出版248 页ISBN：7111524764
要实现卓越的软件开发生产率，管理者需要持续不断地关注开发项目中的人员、激励措施以及团队沟通。在本书中，世界知名的软件工程大师兰达尔 W.延森博士介绍了一种体现这些关注点、经过长期验证的定量化方法。...
罗振璧，曹蓁蓁编著2005 年出版314 页ISBN：7544230228
本书根据近10年来《财富》排行榜上的世界500强和美国1000强企业的质量管理经验，从现代质量管理基础、六西格玛法和质量改进三方面总结了现代企业的成功之道。突出了六西格玛等一系列现代质量管理的新观念和...
王云霞著2008 年出版281 页ISBN：780247034X
本书以“规制失灵”为逻辑起点，以实现有效规制为研究目的，为我国规制改革提供有价值的总体思路和具体操作经验。
王堃著2013 年出版252 页ISBN：9787560553450
本著作发展和创新性地提出了EQM具有“十大特点”、“十项原则”。发展提出了必须坚持“四个第一”即“顾客第一、质量第一”等。创新提出了必须坚持“九个一切”，即“一切为了顾客、一切以人为本”等；发展和...
