黄维明编著2006 年出版216 页ISBN：7506642816
本书以中型企业开展企业质量成本管理为例，重点讲述了企业质量成本管理的方法及应用，介绍了企业质量成本管理财会科目及指标体系，例举了37个示例说明质量成本管理、预测、决策、计划、核算、分析、评价、考核、...
石盛林，黄宝凤，李亨英编著2014 年出版279 页ISBN：9787564147075
本书按照基础理论—理念方法—实践应用的思路展开，逻辑清晰，结构严谨，内容精炼，案例丰富。作者很好地把握了质量管理理论与质量管理实践之间的平衡，既有符合大学教学的理论深度，又非常贴近企业质量管理实践需要.....
苏秦编著2010 年出版303 页ISBN：9787030292896
本书在现有研究的基础上，针对当前存在的问题，既注重研究的普适性，又注重对重点行业和特殊行业的关注。在拓展和完善服务质量管理及其影响机制研究的基础上，从服务交互的角度刻画客户服务过程。在选定的行业中进...
（美）布莱恩·古德温（Bryan Goodwin）著2018 年出版186 页ISBN：9787515349886
这是一本为学校管理者而写的教师用书。北美中州教育学习研究所研究证明有效的领导力与他们的性格特质并没有必然联系，与他们是否掌握某些技能、具有某种性情也无关联。相反，所有人都可以通过学习与实践来培养...
（美）罗伯特 C.马丁（Robert C.Martin）2016 年出版170 页ISBN：9787115434159
本书是编程大师“Bob大叔”40余年编程生涯的心得体会的总结，讲解要成为真正专业的程序员需要具备什么样的态度，需要遵循什么样的原则，需要采取什么样的行动。作者以自己以及身边的同事走过的弯路、犯过的错误...
（美）戴维·斯科特·伯恩斯坦著2017 年出版176 页ISBN：7115467765
本书会帮你降低构建与维护软件的成本。如果你是软件开发者，将学到一套实践方法以构建易修改的代码，因为在应用当中代码经常需要修改。对于和软件开发者合作的管理者来说，本书会向你展示为何引入这九个基本的实...
刘军成著2011 年出版181 页ISBN：9787512321649
本书全面系统地分析了电能质量问题及其主要技术指标的评估控制方法，作者通过大量工程案例描述了电能质量问题分析控制方案的设计过程、设计思路及设计方法。全书共分9章，包括前沿（序论），电能质量问题及其基本特....
