冯丽莎编著2010 年出版302 页ISBN:9787502837150
本书从角色定位、团队经营、商业管理、员工培训、销售策略、服务质量、风险管理等诸多方面告诉您如何做才能成为一名优秀的店长,并取得经营成功。...
戴胜益,周俊吉,李明元等著2014 年出版232 页ISBN:9787508635729
本书是一本教授各行业店面管理者如何更好地管理员工,创造最佳业绩的书,属于企业管理类读物。店长是一家店的核心人物,也是站在经营第一线的首席执行官,一家店的成败兴衰与店长的素养和对企业的掌控有着不可分割...
王艺超编著2006 年出版256 页ISBN:7563916857
本书以金牌店长、金牌店员两部分内容为线索,以最有效的销售技巧为主体,全面叙述了金牌店长、金牌店员所需要的素质、技巧和方法。
赵晓军编著2007 年出版270 页ISBN:9787504458933
本书收集了大量工作在第一线的金牌店长的经验,再加上科学的分析与综合,希望给有志成为店长的读者一些实质性的操作指南。
陈宇,姜华珺主编2008 年出版113 页ISBN:7122021858
本书详述了店长、店铺服务业相关知识、岗位职责、门店管理、商品管理、人员管理、财务管理、促销管理、顾客管理与服务管理、信息管理、安全管理等相关知识。...
张金霞主编2013 年出版297 页ISBN:9787564084714
全书系统而具体地呈现了店长日常操作与管理的要点,七大项目依次为:店长的角色定位、店面管理、商品管理、员工管理、营销管理、顾客管理、异常事务管理。全书侧重门店运营管理实务,注重实战技能演练,强调实践与...
邓创编著2006 年出版221 页ISBN:7538146288
本书介绍美容院店长的角色定位与职责,应具备的能力、打造的团队精神,以及店长在日常工作中需注意的问题等。