职业店长实务

全书系统而具体地呈现了店长日常操作与管理的要点，七大项目依次为：店长的角色定位、店面管理、商品管理、员工管理、营销管理、顾客管理、异常事务管理。全书侧重门店运营管理实务，注重实战技能演练，强调实践与互动。