电话会话中人际距离的言语调节手段相关电子书下载

（美）塞茨勒（Setzler，Hubert H.）著；杨芳林，杨学义编译1992 年出版415 页ISBN：7560008267

波·雅·柯岗1960 年出版454 页ISBN：

李福绥，汪静萍编1980 年出版34 页ISBN：

（美）龙文·韦伯2009 年出版0 页ISBN：

（美）肯·劳埃德（Ken Lloyd）著；余音绕译1999 年出版284 页ISBN：7810555278

李平著2013 年出版282 页ISBN：9787538873436

本书从实战的角度出发，系统详尽地剖析了在电话销售的各个环节，电话销售人员如何高效、务实地与客户谈订单。具体阐述了一些电话销售员不可不知的语言操控术。...

（苏）柯岗，Б.Я.著；清华大学自动控制系译1960 年出版454 页ISBN：13031·1291

理查德·莱曼，劳伦斯·G.麦克米伦著；益智译2017 年出版181 页ISBN：9787564224172

本书详细介绍了备兑认购期权的机制、策略和收益，并具体分析了各种策略的执行过程，给出了执行备兑认购策略时需要的一些工具。通过阅读本书，读者可以学会备兑认购中所需要知道的一切，并使其成为一种自我管理的投...

王源编2011 年出版235 页ISBN：9787507739022

本书揭示了中日言语行为模式的相同点和不同点，对中日道歉言语行为进行了深入的分析和考察。

杰纳兹，施奈德著；时启亮，孙相云译2006 年出版551 页ISBN：7300071422

本书陈述人际沟通的理论与实务。