施琰博，韩硕果著2014 年出版246 页ISBN：9787115333964
本书以电话销售的整个流程为主线，从逾越前台—开场白—探寻客户需求—介绍产品优势—向客户报价—电话跟进-最终成交，用生动的情景案例作为引子，以在各个流程中解析被客户拒绝的原因为切入点，除了提供基本的电...
吴二利编著2012 年出版166 页ISBN：9787513612463
在人际交往中，旁敲侧击既不至于招惹他人的反感，又能把话说到位，引发他人的自我反思、潜在影响他人。
张红玲编注2007 年出版421 页ISBN：7544602753
本书对言语行为中的关系管理问题进行了文化对比研究，对跨文化交际中的言语行为进行了语篇分析。
谢清果编2017 年出版392 页ISBN：9787510859861
本书为《华夏文明传播研究文库》系列丛书之一，全书从解析《道德经》入手，引申至老子的传统文化及道德思想在日常生活中的运用。全书从多个维度研究中华文化传统，以增强民族的文化自信与文化自觉，使华夏文明能够...
(美)尤文·韦伯(EwingWebb)，(美)约翰·摩根(JohnMorgan)著2009 年出版298 页ISBN：9787802118447
本书通过世界上取得成功的例子，来介绍相关的心理策略，探索运用智慧来指导日常生活和人际关系的方法。
王三根主编2003 年出版158 页ISBN：7508225821
本书内容为：植物生长调节剂概述，植物生长调节剂在瓜类、茄果类、甘蓝类、绿叶菜类、根菜类、白菜类、葱蒜类、豆类及其他蔬菜生产中的实用技术。...
（美）莱斯著2011 年出版175 页ISBN：9787300135250
本书内容：Unit 1 打电话之前的准备 Unit 2 开始对话 Unit 3 转接电话 Unit 4 来电的理由 Unit 5 当对方要找的人不在时 Unit 6 当你要找的人不在时 Unit 7 语音信箱 Unit 8 结束对话章节结构─基本句型 Sent...
