姜玲主编2006 年出版206 页ISBN：7807283408
本书根据星级前厅服务员应具备的岗位职责，全面介绍“上岗准备”、“预订”、“入住”、“登记”、“住店服务”、“离店结账”等应掌握的基础知识。...
孙秋菊等编著2010 年出版308 页ISBN：9787122081315
本书全面阐述了物流采购技术及其配送管理在物流管理中的应用。
张立中主编2002 年出版264 页ISBN：750373891X
本书介绍了创新的基础知识；分析如何突破思维障碍，引导人们大胆创新；教会人们最常用的创新方法；以及介绍如何将创新成果转化为现实生产力。...
