陈建勤编著2004 年出版422 页ISBN:7544027384
本书作为导游学的专著,从导游学的概念、功能、技巧、分类、语言特色、导游的重要作用、各国导游发展历史和现状作了全面的论述和介绍。
陈永发主编;上海市旅游事业管理委员会编2002 年出版228 页ISBN:7806278885
本书为“全国导游人员资格考试(上海)系列教材”之一。本册介绍了与导游工作相关的方针政策、旅游法规常识和导游人员职业道德等内容。
李志军主编;上海市旅游事业管理委员会编2007 年出版281 页ISBN:7806278885
本书为“全国导游人员资格考试(上海)系列教材”之一。本册介绍了与导游工作相关的方针政策、旅游法规常识和导游人员职业道德等内容。
吴宝璋,霍永寿主编13 年出版409 页ISBN:7563713638
本书主要介绍了云南的旅游精品线路。各线路的介绍以昆明为中心向四周辐射,依方位展开。还介绍了云南的历史发展、地域特色,经济特色。
匡健主编;徐志伟副主编2011 年出版134 页ISBN:9787309085945
本书内容涉及:导游服务的历史与发展、导游人员、导游工作、散客旅游的导游工作、导游服务技能、旅游者个别要求及问题的处理、旅游事故及其处理与预防、导游工作必备常识等。...
张春霞主编;罗志慧,徐秀玉,陈兰等副主编2014 年出版261 页ISBN:9787302348276
本教材内容主要包括导游工作概述、导游服务规范、导游服务技巧实战和导游业务相关知识四个学习情境,每个学习情境下编排了具体的学习任务。...
朱亮果编著2008 年出版202 页ISBN:9787807541400
本书表示了河北省、北京市、天津市等华北区域内的道路交通情况,旅游资源的地理分布和旅游特色情况,对重点景点(区)进行了详细介绍。该书由地图、图片、文字等组成。...