洪秀銮著2010 年出版164 页ISBN：9787224093377
本书站在企业的立场，以案例切入，解析顾客的心理期待，让其在服务的时代懂得如何重视服务，提升企业服务文化，从多方面赢得顾客的青睐，最终获得最大化的利益。特点在于（1）讲故事。本书是一本关于“服务”方面的......
（英）尼克·利特尔黑尔斯著；王敏译2017 年出版236 页ISBN：9787550299658
本书是体育界首屈一指的运动睡眠教练尼克·利特尔黑尔斯独创的R90睡眠方案，具有开创性地提出了修复睡眠的七个关键指标，打破传统八小时健康睡眠的观念，重新定义健康睡眠的新方式，帮助人们获得高效睡眠。建议CIP...
安龙编著2003 年出版172 页ISBN：756391269X
本书从免疫力与人体的关系、免疫力与运动、免疫力与饮食、免疫力与情绪、免疫力与疾病防治等方面介绍了人体免疫的基本知识，鼓励读者通过积极的生活方式和生活态度提高自身的免疫能力，增强体魄。...
周思敏编著2009 年出版240 页ISBN：9787506453943
礼仪似乎是生活小节，却代表着个人、单位乃至民族、国家的形象，反映出一个社会的人们的行为规范和文明程度。每个人只要置身于社会中，都离不开礼仪。本书的编写正是考虑到现代礼仪的纷繁复杂，从多个角度对现代礼...
（美）金克拉著；王岩译2002 年出版242 页ISBN：7806488383
本书是美国第一销售激励大师有关销售基本功能的一部名作。作者对美国数百家公司进行了跟踪研究，发现了美国公司销售实践中的重大缺陷。在本书中，作者以最朴实的语言阐述了销售的最平常的技巧，由于这些技巧蕴含...
李丹虹著2007 年出版244 页ISBN：7810915827
本书从国外流行的个人心理医生的视角，童年生活经历对于一个人成人后的人格、心理、情感等各方面产生的影响进行分析，具有较强的实用价值。...
于海生编著2003 年出版321 页ISBN：7806268693
本书共分五辑，内容包括：思维、学习；心灵、情感；事业理念；灵感、梦境和生命、健康。
暖心Honey姐著2019 年出版217 页ISBN：9787547314357
本书专注于女性成长与发展，通过对生活细致入微的观察，把这些年来所总结的理念，变成通俗易懂、能让人举一反三的故事与读者分享。她用严谨的思维方式，将故事如剥洋葱般层层解读，使读者迅速领悟，并转换成对自己有.....
国际劳工组织编译2005 年出版54 页ISBN：7504551821
本书帮助创办企业时间不长，但通过企业的日常经营已经有一些企业管理经验，迫切需要了解企业管理的系统知识，建立企业管理基本体系的小企业家。IYB培训帮助你开发和实施市场营销计划；计算并控制企业的产品或服务...
