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饭店服务礼仪
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李嘉珊主编2007 年出版155 页ISBN:7300083307
本书运用案例阐述饭店服务礼仪。
绿色饭店
王振华编著2007 年出版58 页ISBN:7533739205
本书介绍了绿色饭店的创建管理方法。
现代饭店经营管理
董观志主编2004 年出版291 页ISBN:730602311X
现代饭店管理概论
邱萍主编2007 年出版262 页ISBN:
饭店服务
后东升主编2007 年出版255 页ISBN:9787560423487
本书对饭店中的相关服务内容进行了详细的介绍和分析,结合心理学及社交礼仪完备地阐述了各相关方面的内容。
饭店情景英语
唐莉主编2007 年出版202 页ISBN:7300081223
本书介绍酒店职员英语日常用语。
饭店空间设计
(美)艾琳娜·玛莎尔·摩瑞诺编著;吕坤,吕军译2000 年出版215 页ISBN:7501927405
饭店英语
李小重编著2001 年出版374 页ISBN:7307033216
饭店管理概论
柏杨主编2008 年出版218 页ISBN:7509503450
本书介绍了现代饭店管理的主要理论及实际运作方法。
饭店财务与管理
杨尚军主编2005 年出版299 页ISBN:7111154088
本书介绍了流动资产的核算、投资的核算、固定资产等。