公民关系管理 政府治理中的客户关系管理研究 a study of CRM in government
（美）亚历山大·舍隆著；杨光煜，尚翔等译2015 年出版265 页ISBN：9787504754387
本书主要内容围绕如何处理政府与公民之间的关系，展开了深入细致的论述。全文公分为六章，分别从导语、从客户关系管理到以公民为导向的政府、方法论和数据分析、成果、公民关系管理到结论展开。本书中，作者在肯...
The Art of Scarcity A Narratological Study of Samuel Beckett's Prose Trilogy
梁钫著2011 年出版147 页ISBN：7309082753
本书共分五个部分：序言总体评价了贝克特小说三部曲的艺术特色，对其中的“Scarcity”（贫乏）进行定义；第一章到第三章从叙事学角度分别探讨三部曲的背景、情节和人物刻画中体现出的信息贫乏但内涵丰富的特点；结论部...
Mastering Machine Learning with scikit-learn Second Edition Learn to implement and evaluate machine
Gavin Hackeling2017 年出版242 页ISBN：1788299879
CORPORATE VIDEO PRODUCTION BEYOND THE BOARD ROOM（AND OUT OF THE BORED ROOM）SECOND EDITION
STUART SWEETOW2017 年出版346 页ISBN：9781138910935
牛津高阶英汉双解词典 第8版=OXFORD ADVANCED LEARNER’S ENGLISH-CHINESE DICTIONARY EIGHTH EDITION
（英）霍恩比原著2014 年出版0 页ISBN：
商务沟通与写作(下)(第6版)=Technical Communication SIXTH EDITION
Rebecca E.Burnett2011 年出版604 页ISBN：9787301183465
本书旨在帮助学生和职场专业人士掌握娴熟的商务沟通技巧，在各种复杂的工作环境下通过书写、口头及视觉手段与客户顺利沟通。本书生动鲜明地展示了商务商务过程的特点，说明了沟通者对于语境、内容、目的、目标...
STATE AND GOVERNMENT IN THE FEDERAL REPUBLIC OF GERMANY THE EXECUTIVE AT WORK SECOND EDITION
NEVIL JOHNSON1983 年出版273 页ISBN：0080301886
SOURCES OF THE WESTERN TRADITION FOURTH EDITION VOLUME I:FROM ANCIENT TIMES TO THE ENLIGHTENMENT
MARVIN PERRY1999 年出版447 页ISBN：0395892015
Study guide for Memmler's The human body in health and disease 9th edition
Barbara Janson Cohen and Dena Lin Wood2000 年出版376 页ISBN：0781721113
TAKING SIDES CLASHING VIEWS ON GLOBAL ISSUES THE EDITION=立场 辩证思维训练 全球问题篇 第7版
（美）JAMES E.HARF MARK OWEN LOMBARDI编2014 年出版213 页ISBN：7531544276
