李志刚主编；马刚，刘金凤副主编；郭丰恺，彭易城，聂运洁等参编2012 年出版289 页ISBN：9787111365648
本书全面、系统讲述了客户关系管理（CRM）的基本思想理论、实施方法、关键技术及实践应用。全书共11章，首先介绍了客户关系管理的基本知识、理论方法及战略；其次,从原理和实现的角度阐述了客户关系管理软件的功能...
龙惟定著2011 年出版361 页ISBN：9787112128044
能源管理和节能服务涉及管理、财务、建筑技术、建筑设备、建筑环境、自动控制等多门学科。目前，合同能源管理的节能服务项目在我国发展迅速，但是缺少相关的参考资料与图书。本书从建筑能耗统计与预测、建筑能...
蒋景东，刘晓枫主编2012 年出版206 页ISBN：9787504962560
本书共分为六篇。第一篇：国际商务文化与礼仪导论；第二篇：国际商务基本礼仪；第三篇：国际商务沟通文化与礼仪；第四篇：国际商务谈判文化与礼仪；第五篇：国际营销文化与礼仪；第六篇：国际商务管理文化与礼仪。本......
李建编著2009 年出版392 页ISBN：9787509206010
为了配合《保安服务管理条例》（以下简称《条例》）的学习、宣传和贯彻实施，帮助有关管理部门及具有管理职责的工作人员、保安服务公司、自行招用保安员的单位、保安培训单位、保安员和广大读者正确理解、准确把...
Altium Designer Summer 09电路设计与制作
陈学平等编著2012 年出版270 页ISBN：9787121165658
Altium Designer Summer 9.0是美国Altium公司（前身即Protel Technology公司）开发的大型电子设计自动化（EDA）集成软件，与以前的版本相比，它具有更新更强大的功能。该软件在印制电路板设计制作中有着广泛的应用，是当...
王琦，靳琦编2012 年出版162 页ISBN：9787513208406
本书将中医体质学的理念与手段引入防治亚健康的具体实践，从理论基础到实际应用进行了系统阐述。全书分为上、下两篇，上篇是基础篇，重在告诉大家中医体质学的基本知识，以及中医体质学为什么能够应用到亚健康防治...
李桂英编著2012 年出版230 页ISBN：9787509617021
本书比较系统地讲述了学前儿童心理发展的一般规律，同时介绍了一些研究学前儿童心理特征的方法及儿童心理发展中常见问题与对策。为了帮助读者更好地理解本书的内容，本书除提供必要的学前心理学基础知识外，还介...
何成洲主编2012 年出版174 页ISBN：9787305097430
本书聚焦于自上世纪80年代以来成为国际戏剧理论界关注热点的“跨文化戏剧”理论，对跨文化戏剧、西方戏剧在中国和亚洲的改编和演出、比较戏剧、戏剧翻译、表演与表演性等理论和实践问题，进行了深入的分析和探...
艾思奇著2012 年出版97 页ISBN：9787010097152
本书是艾思奇在上海参加编辑《读书生活》杂志时，为回答读者提问所撰文章的结集，旨在于宣传马克思主义哲学，但却从“生活”入手，力图从丰富多彩的生活实践中，提炼出抽象的哲学道理，同时，又用这些道理来指导现实......
姚恒璐编著2010 年出版486 页ISBN：9787540446024
本书分为七章，包括音乐技术理论篇、西方音乐史论与风格、音乐美学与评论、音乐教育与音乐心理、音乐表演与音乐欣赏、音乐音响、计算机音乐与通俗音乐、海外留学介绍等内容。每一章最后均附词汇表，和与音乐相...
