国际商务文化与礼仪

本书共分为六篇。第一篇：国际商务文化与礼仪导论；第二篇：国际商务基本礼仪；第三篇：国际商务沟通文化与礼仪；第四篇：国际商务谈判文化与礼仪；第五篇：国际营销文化与礼仪；第六篇：国际商务管理文化与礼仪。本教材主要根据高职院校人才培养定位以及商务行业服务人员的实际需要来设置教材内容，以整个大商务为背景，既强调了文化的重要性，突出了理论的一定高度，又重点突出了礼仪的实际可操作性和实用性以及针对性强和注重技能训练的特点。在具体内容的编写过程中，通过案例和能力实训驱动教学，使理论和实践有机地结合起来，并通过思考和练习进行强化。