栾琪文主编2014 年出版256 页ISBN：9787111459477
《现代汽车维修企业管理实务 第3版》根据最新行业发展实际需要,系统介绍了汽车维修企业经营理念、经营战略、人力资源管理、服务流程管理、生产管理、安全管理、客户关系管理、维修质量管理、营销管理、配...
托马斯·威廉斯；丹尼斯·斯威尼，戴维·安德森著；张建华，王健等译2014 年出版497 页ISBN：7300195032
本书是一本特别为工商管理和经济学等专业学生介绍统计学有关知识及其多种应用的教材，强调应用，读者无须具有高深的数学知识。
邬华芝，信海红主编2013 年出版261 页ISBN：9787502637446
本书根据质量工程类专业质量管理体系相关课程教学要求，系统地阐述了质量管理体系的基本概念和知识体系，全面地介绍了2008版ISO 9000、ISO 9001和ISO 9004三个质量管理体系国际标准的内容及质量管理体系审核认...
