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    冯学东,林祝君主编2011 年出版190 页ISBN:9787300135847

    本教材将主要从两个方面进行管理学基础知识的介绍和讲解:一是管理学基础理论。通过案例与简明有趣的学习导入,阐述管理、管理者等基本概念,介绍管理者的角色与技能,结合现实阐释学习管理学的作用和意义等。通过...

  • 建筑工程质量管理

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    钟汉华,张天俊主编;李翠华,罗中,侯琴等副主编2015 年出版307 页ISBN:9787512372160

    本书是根据全国高职高专教育土建类专业教学指导委员会颁布的建筑工程技术专业教学标准,以国家现行建设工程标准、规范、规程为依据,以施工员、二级建造师等职业岗位能力的培养为导向,根据编者多年工作经验和教...

  • 采购过程控制 谈判技巧·合同管理·成本控制

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    李政编著2015 年出版176 页ISBN:9787122220103

    本书首先对采购过程控制进行了整体分析,然后详细介绍了采购的谈判技巧、采购的合同管理以及采购成本的控制三方面内容。书末附有采购业务中常用的中英文词汇及短语对照。本书涵盖采购管理的多个方面,实用性强...

  • 人力资源管理

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    刘福成主编;汪金龙,梁中副主编2014 年出版372 页ISBN:9787312035685

    本书是在安徽省“十一五”规划教材《人力资源管理》的基础上修订完善而成。此次修订得得了安徽省高校“人力资源管理专业综合改革试点”项目的有力支持,并成为项目建设的重要内容之一。本书内容共分为十章,首...

  • 公共部门人力资源管理

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    方振邦主编;徐东华副主编2014 年出版391 页ISBN:9787300176741

    本书基于战略性人力资源管理理论,全面、系统地阐述了公共部门,尤其是政府组织人力资源管理的基本理论、方法及技术。全书按照战略性人力资源管理的三个层面,即战略层面、组织层面及职能层面的逻辑框架依次展开...

  • 市政公用工程管理与实务

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    二级建造师执业资格考试命题研究中心编2015 年出版213 页ISBN:9787568005241

    本书主要包括市政公用工程施工技术、城市桥梁工程、城市轨道交通工程、城市水处理场站工程、城市管道工程等内容。 本书通过对历年考题的分析总结,优化整合了历年真题,麻雀式解剖命题技巧,有助于帮助考生掌握...

  • 强热领导强热管理

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    金龙著2015 年出版268 页ISBN:9787807699156

    在这个优胜劣汰、竞争激烈的社会,在有限的资源、有限的市场面前,如果你的企业不强大起来,管理不够强势,你的企业就会被淘汰出局。强势是一种艺术,也是一种策略。强势不是说狠狠地压榨员工,不把员工当人看,而是......

  • 水利工程施工组织与管理实务研究

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    祁丽霞著2015 年出版213 页ISBN:9787517023524

    本书从水利工程施工组织与管理方面较全面地阐述了常见的水利工程项目施工组织与管理的原则、方法和要求。全书共分八章,包括施工组织与管理研究概述、水利工程施工组织设计研究、水利工程施工项目质量管理研...

  • 建筑工程经济与管理 第2版

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    姜波主编;陈兴平副主编2014 年出版321 页ISBN:9787560566221

    本教材从建筑业出发,以技术经济学的角度来分析建筑工程,并简单介绍建筑工程企业一般管理的内容,全书内容包括绪论、建筑工程技术经济基础、资金时间价值计算、工程经济分析方法、价值工程、建设项目工程经济分...

  • 变诉为金 2 客户投诉管理与处理艺术

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    孙凯民著2014 年出版187 页ISBN:9787518009688

    本书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式,在《变诉为金Ⅰ》的基础上,进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。本书最后一部分也有“...

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