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  • 民族自治地方政府公共服务能力研究

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    鄂义太,吕中军著2015 年出版225 页ISBN:9787566008800

    随着我国社会经济的不断发展,民族自治地方的经济、社会和文化等领域均取得了显著的成绩,但民族自治地方政府在公共服务能力方面的问题也是显而易见的。从过程来看,民族自治地方政府在回应公共服务需求、公共服...

  • 华图教你赢面试系列丛书 公务员面试华图专家详解1000题 2016最新版

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    华图教育编著;华图公务员考试研究院审定2015 年出版324 页ISBN:9787516166819

    本书对公务员面试的题型进行了进一步细化,每一个大题型中不同的分类都归纳了不同的思路。这样的思路会更加贴近答题的需要,但这样细化的思路也是存在副作用的:进一步加重了考生学习的负担,可能还会使考生养成对...

  • 微信公众号深度解析 订阅号+服务号+企业号 三号运营全攻略

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    魏艳著2017 年出版200 页ISBN:9787122281685

    本书是一本微信公众号营销教科书。书中全方位揭秘了微信订阅号、微信服务号、微信企业号三大类型账号的运营管理策略和技巧,有助于企业构建一套全新的微信公众号营销体系,打造一个移动端的商业帝国,是企业和微...

  • 2014四川省公务员录用考试专用系列教材 申论第9版 中公最新版

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    李永新,邓湘树主编;中公教育四川公务员考试研究院审定2013 年出版318 页ISBN:9787550410299

    本书是为了让更多的四川考生找到应对公务员录用考试的方法与策略,避免由于辅导书的错误选择而耽误前途。作者在深入研究考试题型、反复总结考试经验的基础上,汇集最新的研究成果,编写了一系列具备一定理论基础...

  • 顾客服务 供应链一体化的营销管理

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    徐章一著2002 年出版320 页ISBN:7504717967

    本书从供应链管理的角度出发,在供应链一体化的全景中,创新性地提出了供应链一体化的营销管理观点、供应链一体化顾客服务的实现机制;将顾客服务的基本标准首次概括为7个“R”,探析了基于供应链的顾客服务评价的...

  • 哲学向大众普及 理论为实践服务 纪念艾思奇《大众哲学》发表七十周年暨科学发展观理论讨论会论文集

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    中共云南省委宣传部编2006 年出版417 页ISBN:7811122375

    本书包括三大部分:《大众哲学》的理论贡献及其启示、科学发展观的内涵和基本要求、以科学发展观统领经济社会发展全局,共80篇文章。

  • 导游服务实训

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    邵小慧,刘雨涛,杜长淳主编;卢志海,吴有进,苏英副主编2012 年出版185 页ISBN:9787303134014

    本系列旅游管理核心课程教材一共12本,包括旅游管理专业基础课程。是以培养适应社会主义市场经济建设的需要,适应高职高专教育由应试型向素质型的转变,同时,在充分体现高等教育的教育特点的基础上而编写的。本系...

  • 社会管理创新视野下志愿服务研究 以湖北省为例

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    金小红著2016 年出版208 页ISBN:9787568010429

    2011年5月30日,在中共中央政治局集体学习中,加强和创新社会管理问题成为学习和研究的主题。党的十七大、十八大和十七届三中、四中、五中全会精神中体现,以何种方式提供更高质量的社会服务,满足服务对象新的社...

  • 城市、农村供电营销知识竞赛 供电营销服务技能培训题库

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    王抒祥主编;山西省电力公司组编2005 年出版170 页ISBN:7508331796

    为提高广大营销服务人员理论知识和业务技能,国家电网公司已发文在网省公司开展“城市、农村供电营销知识竞赛”活动。山西省电力公司率先组织专家队伍,以《国家职业标准--用电客户受理员》为基本框架,紧密结合...

  • 全国高等院校物流专业创新应用型人才培养立体化系列教材 物流服务运作与创新

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    刘伟华,刘希龙著2017 年出版265 页ISBN:9787302480938

    书稿共有三篇,分别是基础篇、运作篇和创新篇。基础篇对现代物流的基本概念、利润空间、企业组建和政策环境等运营管理所必须的载体和外部环境等问题进行了阐述;运作篇则对物流企业运营管理的基本方法、业务模...

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