医院服务标准体系构建与实施 创建AAAA级标准化良好行为企业
卢传坚,李慧主编2014 年出版360 页ISBN:9787117187725
本书从医院标准化管理的基本理论探讨、现实需求及医院标准化管理的实现等三个方面,重点介绍了医院标准化管理的背景与趋势、医院标准化相关基本概念、标准化技术方法、标准化对医院管理的作用、实施标准化的...
奥运科研攻关与科技服务研究 国家体育总局2004年高层次体育学术技术人才研修班赴俄罗斯学习考察报告
王芬主编;国家体育总局干部培训中心编2006 年出版360 页ISBN:7811005034
本书对我国为备战2008年北京奥运会和做好科技服务工作进行了研究和交流。
(美)罗丝·瓦斯曼(Rose Wassman),(美)李·安·林斯基(Lee Ann Rinsky编著) 王志政等翻译2003 年出版309 页ISBN:7508309316
原版的《朗文高级英语阅读》丛书(Effective Reading in a Changing World)是为美国高等学校学生编写的阅读教程,可供我国的研究生、英语专业的大学生和大学英语4级(CET4)水平以上的读者作为教材或自学用,以便系统...
2013国家及地方公务员录用考试真题及精解 行政职业能力测验历年真题精解
公务员录用考试命题研究中心编2012 年出版212 页ISBN:9787113146719
本书是国家及地方公务员考试行政职业能力测验科目的辅导书,包括中央及地方近两三年的真题及其精解。其中解析比较有针对性,注重解题的思路和方法,旨在提高考生的应试能力和解题技巧。本书汇集了中央、多省市联...
李委明编著;华图公务员考试研究院审定2014 年出版290 页ISBN:9787504184306
本书分为11章,第1章为基础知识与使用技巧,后10章为不同题型的针对性讲解和训练,前后结构的安排使考生先打基础,再经实练,不断提升。教材中特别设置“考点点拨”“核心提示”“方法点睛”“名师批注”等栏目,将公....
旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 4 技能竞赛·综合实训
毛江海,刘立民总主编2009 年出版145 页ISBN:9787564116415
本系列教程,针对旅游饭店服务技能竞赛的需要,分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达(包括中英文演讲和英文小品)、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...
旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 2 岗位技能·实训项目
毛江海,刘立民总主编2009 年出版234 页ISBN:9787564116415
本系列教程,针对旅游饭店服务技能竞赛的需要,分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达(包括中英文演讲和英文小品)、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...
胡好著2016 年出版227 页ISBN:9787566409263
基于安徽省公务员群体健康之于社会发展、经济增长、民生大计的重要价值和意义,本书稿运用文献法、数理统计法、调查法等方法,结合作者研制的安徽省公务员健康状况测量工具,对安徽省公务员的健康现况与特征、亚...
2014重庆市公务员录用考试专用系列教材 行政职业能力测验第7版 中公最新版
李永新,邓湘树主编;中公教育重庆公务员考试研究院审定2013 年出版352 页ISBN:9787550410374
本书作者对近期各类公务员考试的行政职业能力倾向测验试题进行了认真分析,预测了今后一二年内的考试内容,精心拟制了多套全真模拟试卷,每套包括言语理解与表达、判断推理、常识判断、数量关系、资料分析五部分...
(美)托马斯·欧立希,欧内斯廷·付著;蒋菲,高地译2015 年出版191 页ISBN:7010150249
斯坦福大学有悠久的公共服务历史。《公民参与 公民教育》由斯坦福大学老、青两代学者合著而成,为读者提供了独特的跨年龄段视角。欧利希教授拥有多年的联邦政府供职和高等教育管理经历;欧内斯廷15岁创办非营...