杨怡，宋春风，白文宇编著2013 年出版156 页ISBN：9787506672214
本书主要介绍了空中乘务员的服务要求与实践，包括民航基础知识、空中乘务员的职业道德、空中乘务员的岗位、空中乘务员的形象与要求、民航业的服务特征、餐食与酒水饮料、空中乘务员的职责及其工作流程等内容...
贾辉著2015 年出版166 页ISBN：9787563823833
本书运用计量经济学方法，借助大量理论知识，深入而系统的研究了生产性服务业发展对就业产生的影响。在分析生产性服务业发展特征和就业现状的基础上，探讨其影响就业的作用机理、测定其对就业的影响效应、找出影...
（美）戴夫·卡尔（Dave Kahle）著；黄立仪译2005 年出版199 页ISBN：7807060557
作为头牌业务员，作者以自己的经验告诉广大读者。要想成为顶尖业务员，必须先成为卓越的时间管理者，而他揭示的十大管理金律，也可以帮助读者提升工作绩效。...
王艳霞著2008 年出版248 页ISBN：9787109126213
本书以经济学基本原理为基础，以系统工程的科学管理思想作指导，运用定性与定量相结合的分析方法，按照信息系统运行的“源”、“流”、“用”基本原理，构造出农业信息生产子系统、传播子系统和施效子系统；探讨了农...
王飞鹏著2013 年出版179 页ISBN：9787563820818
本书以劳动者均等享受公共就业服务为总目标，采用从宏观到微观，理论分析与实证研究相结合的研究方法，重点分析了我国公共就业服务均等化面临的问题及成因，并在借鉴发达国家发展公共就业服务实践经验的基础上，以“...
（英）潘苏明编著2013 年出版332 页ISBN：9787111418061
电信服务设计师要在设计阶段考量服务的所有方面，在整体上设计解决方案是如何工作的，确保解决方案无遗漏，并在设计中始终考虑客户体验。本书介绍了什么是服务设计，服务商业视角，服务设计过程，服务设计需要做什么.....
杜琳主编2011 年出版200 页ISBN：9787218073064
本书以国家关于慢性病公共卫生服务规范为依据，结合广东省、广州市的基本公共卫生服务绩效考核和日常工作要求，对社区慢性病的防治工作内容、流程、职责等到作了全面系统的介绍，为社区医疗机构慢性病防治人员提...
刘宪茹主编；大连市地方税收科研资料中心编2006 年出版191 页ISBN：7561131518
为配合每年一度的税法宣传月，向社会普及税法知识，增强公民纳税意识，本书征集社会各界的平面公益广告作品（宣传画），结集出版并配以诗歌作品。...
现代服务业领域总体专家组著2014 年出版231 页ISBN：9787030405760
本书依托重大专项，深入调研现代服务业多个行业领域的发展现状及趋势，为现代服务业各领域深入实施提供战略建议。战略报告计划每年出版一次，紧跟国际前沿，并结合中国特色，整理出符合我国发展的趋势建议。本书的著...
