徐晓燕，张雪梅，华中生编著2015 年出版297 页ISBN：9787302393931
本书共12章，首先从服务运作的基本内涵与特点、物流服务的运作模式和物流服务战略等方面介绍物流系统和物流组织的基本原理和方法；然后分别从人员管理、产品特征的影响、实践管理、成本管理、质量管理和收益管...
孟浦，李小红主编；刘维平，邵义舜，李晓南，魏春丽副主编2016 年出版108 页ISBN：9787568015189
本书密切结合我国社区卫生服务改革与发展的实际，围绕社区卫生服务中心开展基本医疗、公共卫生、家庭医生服务、社区全科医学教学等服务，以基层卫生服务者的视角对各项社区卫生服务工作进行了诠释。并将国家医...
郭景石，杨军星主编2015 年出版128 页ISBN：9787516508688
本书内容包括：命题逻辑与条件判断、算法与程序框图、数据表格信息处理、编制计划的原理与方法、线性规划初步。教材在每节后配有习题，每章后配有复习题，可帮助学生及时巩固所学知识。教材同步配备《数学辅导与...
陶汉军编著2017 年出版201 页ISBN：9787563734917
《最新导游服务实操案例精解》从导游服务的相关案例出发，对导游在服务过程中可能出现的各种问题进行了深入的剖析，全书分为文明旅游篇、旅行生活篇、导游讲解篇、意外事故篇、法律法规篇五个部分，100个案例。...
中国铁路总公司编著2016 年出版186 页ISBN：7113221645
本书为中国铁路总公司组织编写的高速铁路管理人员和专业技术人员培训教材之一，是客运专业关键技术教材。全书共六章，主要内容包括：高速铁路概述、高速铁路客运服务相关工程建设、高速铁路客运服务准备、高速铁...
张晓乐主编；段京莉；蔡旭等编2016 年出版487 页ISBN：9787117217033
本书尝试着脱离简编药物学手册的模式，从药师调剂业务的实践出发，满足药师调剂工作中查阅学习常用药物的治疗学知识，并为患者简单的用药交代和咨询服务的需求。本书参照《新编药物学》（第17版）的药物分类原则和顺...
杨秀臻著2018 年出版190 页ISBN：9787557656355
本书主要论述了图书管知识管理与知识服务的向相关内容，全书除前言外共有六章，分别为知识和知识组织，知识管理和知识服务，图书馆知识管理概述，图书馆知识管理基本原则与方法，知识管理技术在数字图书馆中的应用，......
黄方方主编2018 年出版297 页ISBN：9787219105610
本书深刻分析了广西服务行业整体态势，总结广西各地市服务业发展特色领域的趋势、特征及规律，为全区服务业升级发展和规划建设提供政策性咨询或参考建议。本书深刻分析了广西服务行业整体态势，总结广西各地市服...
