贝尔编著2002 年出版384 页ISBN：7502821570
美国著名管理学院MPA课程精要公共管理硕士学位课程:本书根据MPA教育方法，从公共政策、沟通技巧、领导艺术、谈判方法、行政道德伦理、公共经济等方面入手，系统地阐述了公共管理方法。...
熊光清主编2007 年出版568 页ISBN：7801682777
本书对公务员应该具备的政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、诚信能力、应对突发事件能力、心理调适能力进行了概述，并有实例和思考题。...
熊光清主编2007 年出版296 页ISBN：7801682777
本书对公务员应该具备的政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、诚信能力、应对突发事件能力、心理调适能力进行了概述，并有实例和思考题。...
于德华，王彤编著2007 年出版152 页ISBN：7560836682
本书针对社会对医学人文服务的需求，分析医学人文服务实践、医患沟通、医学伦理中所存在的问题，介绍医疗服务过程中实施医学人文服务的具体举措，交流医学人文服务的实际技能。本书重在以例论理，以事说情，突出实用...
徐昕著2007 年出版322 页ISBN：7807580364
本书是一个涉外导游生活中的所见所闻所感所想，让读者真实了解导游的生活、工作，有较强的可读性。
杨猛主编2008 年出版418 页ISBN：7305053236
本书为2000年至2007年中央机关及其直属机构公务员录用考试真题及其解析。
