刘顺忠著2017 年出版110 页ISBN：9787307193239
本书主要目标是从关系营销理论、服务运营理论和心理学理论出发，通过实证研究，探明服务人员和自助服务技术相互协调的服务情景、服务人员和自助服务技术的协调方式、服务人员同顾客交互过程中产生的问题及其应...
商标注册用商品和服务国际分类 第1部分 按字母顺序排列的商品和服务表
中华人民共和国国家工商行政管理局商标局编1990 年出版305 页ISBN：9280502948
商标注册用商品和服务国际分类 第2部分 按字母顺序排列的商品和服务表
中华人民共和国国家工商行政管理局商标局编1990 年出版269 页ISBN：9280502956
C# Web服务高级编程 使用.NET Remoting和ASP.NET创建Web服务
（英）Ashish Banerjee，（英）Aravind Corera等著；康博译2002 年出版560 页ISBN：7302056854
优质服务 一心为民 盐城市盐都区计划生育优质服务回顾 1995-2005
刘高英，潘吉元主编2007 年出版196 页ISBN：7802024706
本书介绍了江苏省盐城市盐都区计划生育优质服务试点开展十年所取得的成绩和经验。
陈耀编2012 年出版203 页ISBN：9787544441674
本书是对上海市航空服务学校“服务”教育特色形成的校本研究。把“服务”确立为学校的核心价值观，以“服务”为特色建设学校文化，内涵发展的重点是服务型课程建设及其教师专业发展。...
《职业技能培训MES系列教材》编委会编著2008 年出版186 页ISBN：780243131X
本书是《职业技能培训MES系列教材》之一，共选择了21个模块，划分为23个学习单元，基本涵盖了磨工职业初级、中级、高级、技师、高级技师所应掌握的实用技能训练内容和要求。...
