田光哲,张元主编2003 年出版142 页ISBN:750454101X
本书作为高等学校职业指导的教材,通过多种案例,详尽地介绍了就业技能的要求、方法等。
上海市职业指导培训中心编著2010 年出版337 页ISBN:9787534572487
本书适合广大技工人员学技术的需求,介绍了铆工的基本知识和相关操作技能。内容翔实、简洁、通俗易懂、便于自学、查阅。
(日)林田正光著2007 年出版145 页ISBN:9787115166456
产品同质化越来越严重的今天,产品附带的服务成为企业制胜的法宝,本书作者凭借自己在丽嘉酒店等服务行业丰富的从业经验,通过具体事例说明什么是让顾客满意的服务,并总结出了既适用于酒店服务行业,也适用于其他服...