王士才,兰水中编著2010 年出版195 页ISBN:9787509140963
本书作者参考古今医学文献,结合自己丰富的实践经验和深刻感悟,详细介绍了日常保健祛病的基本知识和具体方法。全书共六章,包括健康祛病新观念、现代保健养生法、中医保健祛病法、饮食保健养生法、心理调适保健...
梁若冰,李貌编著2011 年出版231 页ISBN:9787511904317
本书明确了客户服务的价值、职责,要求企业构建一流的客户服务体系,提升客服人员的工作能力。第二部分详细讲述了客户投诉处理实战,分析客户投诉的原因,面对客户投诉的心态,处理客户投诉的流程和原则、技巧,以及.....
白旭云,樊贵莲著2014 年出版367 页ISBN:9787514145359
知识型企业之间的竞争,知识的创造、利用与增值,资源的合理配置,最终都要靠知识的载体——知识型员工来实现。本书围绕知识型员工的招聘策略和渠道、甄选方法、标准体系的构建等方面展开研究,指出在经济全球化、...
国家人事部人事教育司,中国人才培训网,国家人才人事培训网,中国人民大学劳动人事学院主编2006 年出版446 页ISBN:7801253302
王宏亮编著2004 年出版215 页ISBN:7301077874
本书系统地讲述了现代工业生产所必需的安全管理体系及管理工具,并拓展到其他各种企业,旨在使职业经理人更好地实现对企业人员和财产安全性的系统管理和控制。经理人将从本书中了解到如何通过建立起职业健康安...
恒盛杰资讯编著2016 年出版246 页ISBN:9787111518556
本书以企业的会计和财务工作为主线,站在了会计和财务人员的角度,打破了传统的按部就班的讲解模式,并以实际的应用为出发点,通过大量的来源与实际工作的案例,涵盖了读者在会计和财务工作中常常遇到的问题和解决办...
中国石油天然气勘探开发公司团委编2012 年出版587 页ISBN:9787502188986
本书收录了中国石油勘探开发公司海外青年员工优秀论文92篇,内容涵盖了海外油气投资业务的方方面面。