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  • 公司内部管理方法 成就宝洁、丰田等卓越公司的89个管理工具

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    杜克管理顾问公司编2005 年出版305 页ISBN:7505850423

    本书从五个方面着手,介绍了公司内部管理方法共89种。这五个方面是:人力资源管理、营销管理、财务管理、生产运作管理、质量控制管理。

  • 追求卓越 从TIMSS看影响学生数学成就的因素

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    鲍建生编著2003 年出版397 页ISBN:7532091589

    本书比较详细地分析由国际教育成就评估协会组织的第三次国际数学与科学研究(简称TIMSS)的情况、过程及成果,TIMSS的根本目的在于通过国际比较,从学生的非智力因素与学习背景、数学课程、教师与教学、学校环境等...

  • 迪士尼最卓越的服务课 3 “感谢之神”的教诲

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    (日)镰田洋著;潘俊译2015 年出版177 页ISBN:9787111490586

    《迪士尼“感谢之神”的教诲》是《迪士尼魔法系列》丛书中的一本。该套丛书是一部催人泪下的管理学书籍,通过发生在“梦之国”里的一个个感人至深的小故事来揭示迪士尼的管理艺术,传递人与人之间的真挚情谊,播...

  • 编写信息安全策略

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    (美)Scott Barman著;段海新,刘彤译2002 年出版176 页ISBN:7115106789

    本书以通俗而不是专业语言描述了什么是安全策略、怎样编写安全策略以及策略的维护周期,并给出了许多安全策略的样板。

  • 新型绿色空调器故障代码精修实例与技巧

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    肖凤明,金铭编著2004 年出版264 页ISBN:711803455X

    本书指导维修人员如何辨识家用空调器故障代码及显示灯的能力和技巧等。

  • SystemVerilog验证 测试平台编写指南

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    (美)克里斯·斯皮尔(Chris Spear)著2009 年出版0 页ISBN:

  • Linux内核源代码分析

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    (美)(S.麦克斯韦尔)Scott Maxwell著;冯锐等译2000 年出版634 页ISBN:7111080920

    美国Coriolis公司授权出版:附光盘ISBN7-980007-34-4:本书通过分析Linux的内核源代码,充分揭示了Linux作为操作系统的内核是如何完成保证系统正常运行、协调多个并发进程、管理内存等工作的。 ...

  • 计算机恶意代码分析与防范技术

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    李锦编著2009 年出版272 页ISBN:9787501444663

    随着网络技术的发展,伴随而来的计算机恶意代码的传播泛滥问题越来越引起人们的关注。本书全面介绍了各类计算机恶意代码的开发机理和防治清除方法。...

  • 卓越客户管理的12种方法 successful strategies from service leaders

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    (英)迈克·福克纳(Mike Faulkner)著;闾佳译2005 年出版158 页ISBN:7111168283

    本书以客户服务作为企业特色,进一步拓展了未来客户服务管理发展趋势背后的思考方法。

  • 迪士尼最卓越的服务课 2 “服务之神”的教诲

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    (日)镰田洋著;李俊瑶译2015 年出版170 页ISBN:9787111490579

    《迪士尼“服务之神”的教诲》是《迪士尼魔法系列》丛书中的一本。该套丛书是一部催人泪下的管理学书籍,通过发生在“梦之国”里的一个个感人至深的小故事来揭示迪士尼的管理艺术,传递人与人之间的真挚情谊,播...

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