BENCHMARKING A TOOL FOR CONTINUOUS IMPROVEMENT
C.J.MCNAIR KATHLEEN H.J.LEIBRFRIED1992 年出版344 页ISBN：0471132063
FARM MANAGEMENT EXTENSION GUIDE 4 FARM BUSINESS ANALYSIS USING BENCHMARKING
BY DAVID KAHAN2010 年出版153 页ISBN：925107545X
IT服务 成本模型、度量标准、基准应用和市场营销 costs， metrics， benchmarking and marketing
（美） 安东尼·F·塔杜格诺，托马斯·R·迪帕斯奎尔，罗伯特·E·马修斯著；Anthony F. Tardugno，Thomas R. Dipasquale，Robert E. Matthews 何铖译2003 年出版237 页ISBN：7801900758
本书作者立足于企业与世界市场交流依靠网络的时代背景，着重研究新兴IT企业自身如何创建，如何与传统商业企业建立联盟关系，如何依靠并发挥自身的信息优势服务于商业企业，如何在竞争合作的环境中以客户为中心，优质...
