医学沟通技能 3版PDF电子书下载

《医学沟通技能》一书是英联邦国家指导医学交流的主流教材，全书针对诊疗过程各个环节的医患沟通进行了细致、全面的阐述，通过对典型案例的剖析，简明扼要给出具有可操作性的指导建议。本书不仅可以作为高等医学院校的医学交流课程的教材，也可以作为广大医务人员的医学交流的指南。

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第1章 前言 1

第2章 基本沟通技能 9

第3章 问诊 27

第4章 提供信息 47

第5章 告知坏消息 58

第6章 采集性病史 72

第7章 与不同文化背景的患者沟通 83

第8章 与儿童和青少年患者进行沟通的原则 103

第9章 与患者家属的沟通 117

第10章 医疗差错、投诉和法律诉讼 128

第11章 医患沟通中的特殊情况 135

第12章 与患者和同事的沟通：个人因素对职业关系的影响 155

练习 170

附录1角色扮演指南 177

附录2反馈指南 178

附录3沟通技能考核 179

附录4学术报告：技巧与考核 184

拓展阅读 186

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