绩效管理实务PDF电子书下载

绩效管理是在企业管理和组织管理中，投资回报最高的一种管理。绩效管理在人力资源管理中占据核心地位，其重要性不言而喻。本书以绩效考核的主要环节为主线，将理论与实际操作相结合，深入浅出地介绍了绩效管理的全过程。全书共有六章，第一章介绍了绩效管理的基本概念和系统的设计，第二章绩效管理计划与实施，第三章是绩效考核的内容和常用方法，第四章是系统的绩效考核技术，第五章是绩效反馈和面谈，第六章是绩效考核结果的应用。本书主要作为高职高专人力资源管理类专业教材，也可用作企业人力资源管理人员和员工培训参考书目。

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第一章 绩效管理概述 1

第一节 绩效管理相关概念 2

第二节 绩效管理与人力资源管理系统 10

第三节 绩效管理系统 14

第二章 绩效计划与实施 27

第一节 绩效计划 28

第二节 绩效目标设计 35

第三节 绩效计划实施 41

第三章 绩效考核 52

第一节 绩效考核的内容 53

第二节 绩效考核常用的方法 64

第四章 系统的绩效考核技术 75

第一节 360度考核 76

第二节 关键绩效指标 82

第三节 目标管理 91

第四节 平衡计分卡 99

第五章 绩效反馈与面谈 114

第一节 绩效反馈与面谈的准备 115

第二节 绩效反馈与面谈的原则及技巧 120

第六章 绩效结果的应用与改进 128

第一节 绩效结果的应用 129

第二节 绩效改进 133

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