我就是与众不同！ 超越产品挑战类比的成功实践PDF电子书下载

这是一个竞争激烈的时期，这是一个产品同质化的时代。价格、质量已经不再成为竞争的决定性因素，而只是必备的基本要求。在这样一种新的形式下，企业如何从产品的海洋中被顾客识别出来，如何在同类中突显出来，如何赢得忠诚和终生的顾客，并最终赢得竞争，作者通过对自己几十年咨询经验的总结，通过对现实案例的分析，提出要使自己从竞争对手的包围中脱颖而出，必须充分了解顾客不断发展变化的需求，超越产品层面的低层次竞争，以别出心裁的方式和渠道清楚准确地突出自己的独有风格，在顾客心中创建自己的独特位置。

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目 录第1章行动起来 1

第2章认识自我 27

第3章 成功属于过去 59

第4章商品陷阱 85

第5章 品牌是企业的根本 111

第6章 三大顾客原则 139

第7章 顾客的现状 165

第8章案例分析：拖拉机供销公司 191

第9章与众不同企业的成功秘决 223

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