书籍介绍
本书揭示了销售主管和销售代表在严峻的经济形势下有效运用已被验证的公共关系赢得更多生意的途径，揭示了深化客户关系、保持销售业绩良好的秘诀。
图书目录
目录 1
推荐序 1
致谢 1
导论 1
第1章 揭示痛苦（揭开伤口） 1
第2章 加剧痛苦（往伤口上撒盐） 59
第3章 针对痛苦开展销售（往伤口上抹药膏） 89
第4章 获得承诺（治愈伤口） 111
第5章 运用坚持和想像力达成更多的交易 133
第6章 成为止痛医生 149
后记 175
注释 177
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