书籍介绍
本书用规范流程的方式，以技能操作为主线，将质量标准、沟通技巧、服务内容融合在一起，可供医院管理者及医院工作者参阅。
图书目录
相关书籍
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- 《现代医院质量管理流程图解》任真年主编 2005
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- 《特定《单》病种质量管理手册 三级二级综合医院分册 3.0版》卫生部医院管理研究所，卫生部医院评审评价项目办公室编 2013
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- 《医院药学部流程管理》张健，廖勇凯编著 2014
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- 《单病种质量管理手册 1.0版》中国医院协会编著 2009
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出版社其它书籍
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- 《北京文献丛书 琉璃厂杂记 下》周肇祥著；宋惕冰，赵珩，海波整理 2016
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- 《标准文献主题词表与分类法对照索引》中国技术监督情报研究所，上海技术监督情报研究所编 1999
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- 《北京地方文献工具书提要》韩朴主编 2010
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- 《期货交易技术分析》（美）杰克·D.施威格（Jack D.Schwager）著；马龙龙等译 1999
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