别让冲动毁了你 写给年轻人的情绪管理课PDF电子书下载

现实中总是有一些人能够很好地控制自己的情绪，他们从不向逆境妥协，是伟大的决策者，他们恰如其分地表达自己对他人的同情及理解，并知道何时发挥他们的直觉。而且他们还是最出色的沟通者。这一切都是由他们的高情商所决定的。本书将帮助人们了解情商是如何发挥作用的，并教会人们如何有效地利用好情商去影响、说服以及激励他人，并给别人留下积极持久的良好印象。

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第一部分 理解情绪 3

第一章 情绪和情商 3

第二章 测试你的情商水平 31

第三章 关于情商的信念和假设 39

第四章 识别和理解情绪 61

第五章 非语言情绪表现 85

第六章 自我情绪管理 115

第七章 管理他人情绪的奥秘 135

第二部分 管理情绪 167

第八章 说服和影响 167

第九章 委派工作 175

第十章 学会适时放弃 183

第十一章 如何与不喜欢的人相处 189

第十二章 控制你的愤怒 197

第十三章 积极情绪的力量 213

第十四章 战胜拖延症和内疚感 221

第十五章 恰当传递坏消息 231

后 记 241

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