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序 1

前言 1

Unit 1 英文商务信函写作的基本知识 1

Unit 2 建立业务关系 21

Unit 3 资信调查 34

Unit 4 询盘及回复 49

Unit 5 报价和发盘 64

Unit 6 还盘和接受 78

Unit 7 销售促销 91

Unit 8 订单及其履行 103

Unit 9 信用证 119

Unit 10 其他支付方式 133

Unit 11 包装 148

Unit 12 保险 163

Unit 13 装运 180

Unit 14 索赔与理赔 197

Unit 15 贸易方式 218

Unit 16 传真与电子邮件 236

Appendix 248

Appendix A 实用短语与表达 248

Appendix B 国际贸易中常用缩略词 266

Appendix C 参考答案 279

参考文献 301

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