礼仪金说 4 金正昆教你学礼仪公关礼仪PDF电子书下载

礼仪是人类文明和社会进步的重要标志，是现代人必须具备的基本素质。公关礼仪是礼仪文明的新成果，是传统礼仪在现代公共关系事务中的运用。公关礼仪不仅可使公关人员自身得到良好的人格提升和形象塑造，而且还可以使其能够在公关活动中游刃有余，做到“随心所欲不逾矩”。公关礼仪在企业的公共关系、形象宣传、品牌推广和市场营销领域正发挥着越来越重要的作用。公关礼仪是促销活动的纽带，是连接“客户—消费者—市场”的桥梁。本书从礼仪常识入手，逐层深入点明公关的密码——礼仪，揭示公关礼仪的重要性。

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绪论 礼仪就在你身边 3

第1篇 公关概述 27

第2篇 有效沟通 41

第3篇 阳光心态 55

第4篇 修饰形象 69

第5篇 得体着装 83

第6篇 西装成规 99

第7篇 礼宾接待 113

第8篇 会面礼节 129

第9篇 排列位次 143

第10篇 拍照摄像 155

第11篇 馈赠礼品 165

第12篇 安排宴会 179

第13篇 享用西餐 193

第14篇 出席舞会 207

第15篇 国际交往 223

后记 224

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