转型外包PDF电子书下载

本书讲述企业如何通过将业务外包出去而将公司成功转型或者度过难关。通过对20多个将业务外包出去公司的分析，讲述了如何将业务外包、如何制订外包战略、如何建立有效的商业模式以及通过管理外包所带来的一系列的变化使外包更有效等。

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第1章 国民储蓄和投资公司利用外包进行转型 3

第一部分 转型外包业务的案例 3

第2章 外包已经不是过去那样了 23

第3章 领导的十大任务 37

第二部分 选择你的目标 53

第4章 转型外包业务之策略 53

第5章 建立一个有效的商业模式 70

第6章 托马斯·库克：加速改革 91

第三部分 如何使转型外包生效 91

第7章 端对端的绩效管理 113

第8章 通过过渡管理员工 129

第9章 调控能力 147

第10章 结束和更新 158

第11章 政府部门转型外包的管理 174

第四部分 转型外包业务的范围 199

第12章 转型外包业务的范围 199

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