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(美)亚历山德拉著 苏琬译著

购买点数

9

出版社

北京:北京大学出版社

出版时间

2006

ISBN

730110913X

标注页数

156 页

PDF页数

165 页

书籍介绍
本书阐述的是-种值得我们学习和借鉴的西方先进营销理念,强调利用自己和公司独特的竞争优势赢得顾客并终生保持下去的合作式销售,反对不顾顾客利益的一锤子买卖的操纵式销售。

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图书目录

1 引言  1

2 选点  6

3 联系  16

4 探索  29

5 合作  44

6 确定  52

7 保证  61

8 总结  69

9 行动计划  72

附录:“去做”的清单  75

1 INTRODUCTION  77

2 TARGETING  82

3 CONTACTING  93

4 EXPLORING  107

5 COLLABORATING  122

6 CONFIRMING  130

7 ASSURING  140

8 SUMMARY  149

9 ACTION PLAN  152

APPENDIX:"TO DO"CHECKLIST  156

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