每个员工都是宝 典藏版PDF电子书下载

本书旨在为那些正在饱受问题员工困扰的各领域管理者们所作。本书阐释了“问题员工”产生的原因，以及如何针对这些情况采取相应的解决措施。本书为有效应对员工可能出现的各种影响工作效率的情况提供了切实可行的解决办法，明确了采取这些行动将要发生的成本和收益，对企业管理者具有很大的启发性。

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1 问题员工是天生的还是后天养成的 1

2 5C方案 13

3 借口制造者 25

4 牢骚专家 41

5 自我感觉良好 57

6 迷失方向 69

7 嘻嘻哈哈 89

8 专扫他人瓦上霜 103

9 缺乏自信 115

10 制造流言 129

11 精神涣散 149

12 不通人情世故 163

13 应该放弃的时候 177

结语 189

附录：本书使用的各种表格 191

关于本书作者 201

本书参考书目 203

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