第一章 你需要一个高效能的团队 3
为什么团队的工作总是做不好 3
一个优秀的团队应该是怎样的 9
什么是高效能团队 15
高效能团队的层次 20
提升团队效能感 25
第二章 团队文化是高效能团队的助推器 33
培养彼此包容、集体为先的团队意识 33
打造归属感,提升员工的积极性 38
创建创新文化,让团队更具活力 45
建立强大的执行力文化 51
给团队注入狼性基因 56
营造宽松的工作氛围 60
第三章 制度管理,为高效能工作提供保障 69
权责明晰,强化追责管理 69
实行末位淘汰制,推动内部竞争 75
完善培训制度,为团队进步提供力量 80
完善奖惩制度,做到赏罚分明 85
制度要统一而稳定,不能朝令夕改 90
第四章 进行科学全面的目标管理 97
明确共同的奋斗目标 97
对目标进行合理的管理和掌控 101
将团队目标和个人目标结合起来 108
不在遥不可及的目标上浪费时间 113
从追求小目标开始 119
保持专注,确保目标的专一性 123
第五章 沟通体系决定团队合作的质量 131
积极做好内部的有效沟通 131
进行民主决议,做出交叉决策 136
打造扁平化的沟通机制 142
打造开放式沟通渠道,避免出现信息孤岛 147
强化员工互动沟通,促进经验的传承 152
在监督与审查中要及时沟通 157
第六章 领导思维决定了团队的上限 165
具有战略思维,立足于长远发展 165
树立权威,对团队形成领导力 170
运用激励手段,开启员工的内在动力 175
保持宽容,尊重内部不同的声音 180
适当放权,增强成员的积极性 186
努力成长为第五级领导者 191
第七章 人尽其才,才能打造高效能的团队 199
寻求更有价值的人 199
招聘不同类型的人才,实现优势互补 204
确保成员明确自己的角色 209
刺激内部人才的合理流动 215
强化员工的意志力和抗压力 219
第八章 高效能团队的思维特质 225
利用“二八法则”,把握那些最重要的工作 225
打造一个均衡发展的高效能团队 230
简化团队运作模式,让工作变得更加高效 234
高效能源于充足的准备和计划 239
细节制胜,从最细微之处入手 245
注意打造出色的商业模式 250
附录 高效能小团队的合理规模为七人 255