Part1 无效社交的表现,你占了几条 2
欠下很多“人情债” 2
总是喜欢交浅言深 7
爱向他人吹嘘自己 12
一味付出不求回报 17
总是习惯以己度人 21
负能量“携带者” 25
过河拆桥众叛亲离 30
不恰当地恭维他人 34
喜欢与他人“抬杠” 39
Part2停止无效社交,先学会拒绝 46
请勇敢地说出“不” 46
不要做个“滥好人” 50
拒绝那些无理要求 54
与人保持适当距离 58
用温和的方式拒绝 63
有主见不会被左右 67
找恰当的“挡箭牌” 71
Part3摒弃无效社交,先完善自己 76
注重社交中的细节 76
要往自己脸上贴金 80
以宽容的心胸待人 84
及时出手“打圆场” 88
展现自己的亲和力 92
开一个“人情账户” 96
真诚是社交的基石 100
管用的“微笑策略” 104
Part4 告别无效社交,练就高情商 110
管理好自己的情绪 110
说话要把握好分寸 114
要原谅他人的过失 119
示弱也是社交技巧 124
抓住对方心理弱点 129
发自内心欣赏他人 134
不要看轻“小人物” 138
幽默是社交催化剂 142
Part5信息时代,要抛弃无效社交 148
电话沟通事半功倍 148
撰写邮件绕开雷区 152
网络交流注意事项 156
跨部门沟通的法则 160
Part6“秘密武器”,达成高效社交 166
首因效应:难忘的第一印象 166
自己人效应:做对方的“自己人” 171
好心情效应:情绪胜于理智 176
南风效应:多给对方以温暖 180
暗示效应:强大的心理影响 185
赞美效应:别吝啬你的赞美 190
布朗定律:找到心锁的钥匙 195
移情效应:赢得好感的捷径 199
调味品效应:适当讲讲废话 203
Part7主动出击,成为社交达人 208
要记住他人的名字 208
自信地与别人交往 212
要主动地结识他人 216
帮助陷入困境的人 221
经营自己的好人缘 225
适当暴露个人秘密 229
主动寻求他人帮助 233