书籍 清晰表达的艺术  打造高效的职场沟通的封面

清晰表达的艺术 打造高效的职场沟通PDF电子书下载

(德)多米尼克·穆特勒著 李玮译

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10

出版社

北京:九州出版社

出版时间

2016

ISBN

9787510847349

标注页数

207 页

PDF页数

216 页

书籍介绍
很多人都认可直截了当的态度,但只有少数人会这么做,为什么?这是因为直截了当让人不舒服,有话直说会威胁到眼下的安乐窝。《清晰表达的艺术》一书指出了职场沟通中常见的弊病--用词含糊、避重就轻、见风使舵、无限拖延,趋炎附势等等,并列举大量的实例,说明这些弊病会给企业发展带来怎样的消极影响。

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图书目录

序言 1

第一章 走出沟通的舒适区域 9

第二章 清晰表达不等于口无遮拦 27

第三章 任何情况下都要清晰表达 47

第四章 清晰表达第一原则:明确 69

第五章 清晰表达第二原则:诚实 91

第六章 清晰表达第三原则:勇气 113

第七章 清晰表达第四原则:责任 133

第八章 清晰表达第五原则:同理心 153

第九章 通过清晰表达来制定战略 173

测试:您是一个清晰表达类型的人吗? 202

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