开创21世纪的管理 美国企业竞争战略PDF电子书下载

在某个行业内进行竞争的每家厂商都具有某种竞争战略，不管这种战略是明确的还是含蓄的。他们的战略可能是明确地通过某种计划制订过程而产生的，或者可能是含蓄地通过厂商的各个职能部门的活动而逐渐形成。如果听任其自行其事，那么每个职能部门都会不可避免地追求种种受其职业导向及其主管部门的那结刺激措施支配的方法。然而，这些部门的方法的总和并不等于最佳战略。

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第一章 迈向新世纪 1

1．1 新世纪的模样 2

1．2 专家们的箴言 5

第二章 超强竞争的对抗企业战略 13

2．1 MBA必修课——企业竞争战略 14

2．2 小心陷阱 33

2．2 掌握先机 50

第三章 跨出思维的舒适区 59

3．1 指向未来的关键路标 59

3．2 注入全新创意，保持企业无限活力 71

4．1 挡不住的潮流 84

第四章 控制全球的斗争隐约可见 84

4．2 跨越地域的胜利 101

4．3 为未来的市场竞争 116

第五章 新世纪的销售时代 129

5．1 该有个什么样的营销战略 129

5．2 营销新观念的冲击 146

第六章 营销真谛 176

6．1 并非所有顾客一概平等 176

6．2 营销就是传播 186

第七章 信息时代的新战略 205

7．1 走进网络空间市场 205

7．2 虚拟经营的时代 225

7．3 电子精英的经营之道 241

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