戴明管理思想精要 质量管理之父的领导力PDF电子书下载

这是一本有关管理和领导力原则的图书。威廉·爱德华兹·戴明的名字与管理和质量控制有关的最有见地的观点、理念和评论是同义的。被《纽约时报》称为“高质量的先知”，戴明在二战后迅速崛起的日本中起了重大作用，并且在随后的几十年中影响了许多世界上最具创新精神的经理人。现在，通过本书，福特汉姆大学教授、戴明管理体系专家乔伊斯·尼尔森·奥尔西尼吸收了大量以前无法获取的资料为我们展示了这位传奇的思想家最重要的管理原则。

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第一章 世界毁于尽最大努力 1

第二章 质量产生于董事会会议室 33

第三章 采用什么方法 63

第四章 没有速成布丁 95

第五章 系统必须被管理 139

第六章 知识不可替代 175

第七章 管理是预测 205

第八章 日本记事 247

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