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(美)罗斯·杰伊(Ros Jay)著 路文勇译
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11 点
出版社
北京:社会科学文献出版社
出版时间
2003
ISBN
780190088X
标注页数
268 页
PDF页数
285 页
标签
绝招 沟通
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前言 1
1 第一绝招 培养组织人格 1
2 第二绝招 书面沟通 33
3 第三绝招 口头沟通 69
4 第四绝招 与高层管理人员进行沟通 103
5 第五绝招 与团队进行沟通 149
6 第六绝招 与个人进行沟通 183
7 第七绝招 在压力下进行沟通 221
索引 250