书籍介绍
图书目录
第一章 已成历史的命令——控制式管理的鼎盛时期 1
第二章 营销概念今与昔 20
第三章 让营销概念发挥效用 55
第四章 面向市场的企业 84
第五章 倾听 107
第六章 学习 141
第七章 领先 167
第八章 管理人员须知 206
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