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1 初识保险：现代生存的必修课 1

1．1 无处不在的风险 1

1．2 怎样防范风险 4

1．3 什么是保险 7

1．4 保险的职能与分类 11

2 社会保险：惠而普之的福利 16

2．1 社会保险的特点、内容和作用 16

2．2 养老保险 21

2．3 失业保险 33

2．4 医疗保险、工伤保险及生育保险 52

3．1 商业保险的特点、种类和作用 96

3 商业保险：多种需求的满足 96

3．2 如何选择保险公司 97

3．3 购买保险的原则及方式 102

3．4 投保需求与方案分析 125

3．5 保费支付方式选择与保险合同履行 151

4 保险与投资：保险品种的新发展 172

4．1 保险品种发展的新方向 172

4．2 投资连结保险 173

4．3 分红保险 179

5 索赔与理赔：理所当然的诉求 185

5．1 索赔 185

5．2 理赔 196

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