书籍介绍
图书目录
相关书籍
- 《衡量顾客满意度》（美）Richard F.Gerson 2000
- 《衡量顾客满意度》（美）Richard F.Gerson 2000
- 《衡量顾客满意度》（美）Richard F.Gerson Ph.D.着 2000
- 《衡量顾客满意度》（美）Richard F.Gerson Ph.D.着 2000
- 《衡量顾客满意度》（美）Richard F.Gerson著；万君宝等译 2000
- 《衡量顾客满意度》（美）Richard F.Gerson著；万君宝等译 2000
- 《顾客的满意度测量》严建修编著 2003
- 《顾客的满意度测量》严建修编著 2003
- 《顾客满意度与ACSI》Claes Fornell，刘金兰编著 2006
- 《顾客满意度与ACSI》Claes Fornell，刘金兰编著 2006
出版社其它书籍
