麦当劳准则PDF电子书下载

本书作者从自己的工作实践心得出发，结合对麦当劳13000名管理人员和员工的采访（包括最有影响力的领导者），总结出麦当劳企业文化中7个领导力原则，正是这7个原则将麦当劳带向了成功。这7个原则是正直诚实、关系、标准、以身作则、勇气、沟通、认同。虽然看起来原则的名称属于老生常谈，但是论述中的例证非常深入，并且高度结合麦当劳的实际情况，正如作者所说，只有在麦当劳亲身工作过的人才能深切地表述这些原则。

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第1章　诚实与廉正：从君子之约说起　 1

第2章　关系　 21

第3章　标准：永不满足　 51

第4章　榜样的力量　 77

第5章　勇气：实事求是地表达自己　 103

第6章　沟通　 125

第7章　赞誉　 157

后记　 185

致谢　 192

作者简介　 195

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