书籍 麦当劳准则的封面

麦当劳准则PDF电子书下载

保罗·法赛拉等著

购买点数

9

出版社

北京:机械工业出版社

出版时间

2009

ISBN

9787111277606

标注页数

196 页

PDF页数

216 页

标签

准则

书籍介绍
本书作者从自己的工作实践心得出发,结合对麦当劳13000名管理人员和员工的采访(包括最有影响力的领导者),总结出麦当劳企业文化中7个领导力原则,正是这7个原则将麦当劳带向了成功。这7个原则是正直诚实、关系、标准、以身作则、勇气、沟通、认同。虽然看起来原则的名称属于老生常谈,但是论述中的例证非常深入,并且高度结合麦当劳的实际情况,正如作者所说,只有在麦当劳亲身工作过的人才能深切地表述这些原则。

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图书目录

第1章 诚实与廉正:从君子之约说起  1

第2章 关系  21

第3章 标准:永不满足  51

第4章 榜样的力量  77

第5章 勇气:实事求是地表达自己  103

第6章 沟通  125

第7章 赞誉  157

后记  185

致谢  192

作者简介  195

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