麦当劳准则

本书作者从自己的工作实践心得出发，结合对麦当劳13000名管理人员和员工的采访（包括最有影响力的领导者），总结出麦当劳企业文化中7个领导力原则，正是这7个原则将麦当劳带向了成功。这7个原则是正直诚实、关系、标准、以身作则、勇气、沟通、认同。虽然看起来原则的名称属于老生常谈，但是论述中的例证非常深入，并且高度结合麦当劳的实际情况，正如作者所说，只有在麦当劳亲身工作过的人才能深切地表述这些原则。