书籍介绍
灵活运用无“薪”的激励，更能提升员工满意度，增强组织的活力和凝聚力。
图书目录
目录前言第1章 给予员工精神薪酬 1
第2章 愿景引导员工持续努力 25
第3章 授权——委以重任 47
第4章 让员工获得发展 67
第5章 给予员工充分的信任 85
第6章 善待员工——情感管理 105
第7章 及时赞美员工 129
第8章 让员工在竞争中成长 153
第9章 宽容员工的失败、错误和缺点 171
第10章 与员工分享荣誉与危机 191
参考文献 211
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相关书籍
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- 《满意牛 造就满意员工 提升企业利润》（美）比尔·凯特利特（Bill Catlette），（美）理查德·海登（Richard Hadden）著；聂婷，高嘉勇译 2004
- 《顾客买的是服务 掌握提升顾客满意度的关键》（日）诹访良武著 2011
- 《打造卓越服务团队 提升顾客满意度的69个思考点》（美）斯柯特·格罗斯（T. Scott Gross）著；李博译；丁玲插图 2006
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出版社其它书籍
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- 《机械工业和机械图书的出版发行 机械工业出版社发行培训教材》陈慧毅，杨少晨编 1988
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- 《冷冲模设计》赵孟栋主编 2006
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- 《机械工业出版社》慕拉维叶夫著；孔庆复译 1959
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- 《北京市立高级工业职业学校机械科毕业学生韩丕纯分数表/韩丕纯毕业证书》 1949
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- 《中等职业教育机电类规划教材 机械工业出版社精品教材 机械设计基础 第2版》机械职业教育基础课教学指导委员会机械设计学科组组编；柴鹏飞主编 2006
